Sıkça Sorulan Sorular
Ürünleriniz gerçekten %100 glutensiz mi?
Satışa sunduğumuz ürünler, üretici firmaların glutensiz beyanı bulunan ve özel beslenme gereksinimlerine uygun olarak üretilmiş ürünlerdir. Ürün detay sayfalarında içerik bilgilerini inceleyebilirsiniz.
Çapraz bulaşma riski var mı?
Ürünler farklı üreticiler tarafından üretilmektedir. Çapraz bulaşma bilgisi ürün ambalajında belirtilmektedir. Detaylı bilgi için ürün açıklamalarını kontrol etmenizi öneririz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi verilen siparişler genellikle 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.
Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla güvenli şekilde gönderilmektedir. Kargo bilgileri sipariş sonrası tarafınıza iletilir.
Kapıda ödeme seçeneği var mı?
Ödeme seçenekleri ödeme sayfasında belirtilmektedir. Güncel ödeme yöntemlerini sipariş oluştururken görüntüleyebilirsiniz.
İade ve değişim yapabilir miyim?
Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında, kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünlerde cayma hakkınızı yasal süre içerisinde kullanabilirsiniz. Detaylı bilgi için İade ve Değişim Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Üyelik oluşturmadan sipariş verebilir miyim?
Evet, misafir kullanıcı olarak sipariş verebilirsiniz. Ancak sipariş takibi ve kampanya avantajları için üyelik oluşturmanızı öneririz.
Ürün içerik bilgilerine nasıl ulaşabilirim?
Tüm ürünlerin içerik ve besin değerleri ürün detay sayfasında yer almaktadır. Özel bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kampanya ve indirimlerden nasıl haberdar olabilirim?
E-posta bültenimize abone olarak ve sosyal medya hesaplarımızı takip ederek güncel kampanyalardan haberdar olabilirsiniz.

